遺品整理の業者選びで失敗しないための、最も重要なチェックポイントは以下の5つです。

1. 必要な許可を保有しているか

業者として活動するために信頼性の証となる資格があるかを確認しましょう

古物商許可: 遺品の買い取りを行っている業者には必須です。

遺品整理士: 「一般社団法人 遺品整理士認定協会」が認定する民間資格で、専門知識や倫理観を持っている目安になります。

2. 「訪問見積もり」が無料で行われるか

現場を見ずに電話やメールだけで金額を出す業者は、後から追加料金を請求されるリスクがあります。

現地確認: 荷物の量や搬出経路を確認した上で、正確な見積書を提示する業者が信頼できます。

追加料金の有無: 「これ以上の追加料金は一切かかりません」と見積書に明記されているか確認してください。

3. スタッフの対応とマナー

電話対応や見積もり時の言動に違和感がないかチェックします。

誠実さ: 故人の遺品を「単なる不用品」ではなく「大切なもの」として扱ってくれるか、説明が丁寧かを見極めます。

4. サービス内容とオプション

整理以外に、何をしてくれるかを確認しましょう。

供養: 仏壇や人形などの魂抜きや供養を代行してくれるか。

特殊清掃・消臭: 孤独死などの場合、特殊な清掃技術があるか。

買い取り: 価値のある遺品を買い取り、作業費用から差し引いてくれるか。

5. 相見積もり（3社程度）をとる

料金やサービスを比較するために、複数の業者から見積もりをとるのが鉄則です。

比較ポイント: 極端に安すぎる業者は、不法投棄や追加請求のリスクがあるため注意が必要です。

以上５つのポイントを参考にしていただき良い業者を選んでいただければと思います。